Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện sử dụng dịch vụ tại V98. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản dưới đây.
Tóm tắt những quy định quan trọng nhất trước khi bạn đọc toàn bộ điều khoản V98
V98 chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Mọi tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản V98. Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
Tất cả thông tin đăng ký phải chính xác và thuộc về chính bạn. V98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền.
Mọi bonus và khuyến mãi tại V98 đều kèm điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay con chữ nhỏ gây bất ngờ.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu tài khoản V98 của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên V98.
V98 có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Tài liệu điều khoản và điều kiện này ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và V98 (nền tảng). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Mọi thắc mắc, liên hệ support@v98.cash hoặc CSKH 24/7.
V98 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến được vận hành hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung trên website v98.cash đều thuộc quyền sở hữu và quản lý của V98.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng V98, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi game có trách nhiệm.
V98 có quyền thay đổi, cập nhật hoặc bổ sung các điều khoản bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại V98, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
V98 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên, hoặc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản V98 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng tên người khác hay thông tin giả – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
V98 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán Việt Nam phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND).
V98 áp dụng các biện pháp chống rửa tiền (AML) theo tiêu chuẩn quốc tế. Mọi giao dịch đều được giám sát tự động. V98 có nghĩa vụ báo cáo và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ.
Người chơi có thể rút tiền thắng về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình tại bất kỳ thời điểm nào trong ngày, bao gồm ngày lễ và cuối tuần. V98 cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5–30 phút trong điều kiện bình thường.
Mọi kết quả game tại V98 được tạo ra bởi thuật toán Random Number Generator (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía V98 vào kết quả của các ván chơi.
Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng game được công khai trong mô tả game. V98 không can thiệp vào RTP và tỷ lệ này được duy trì nhất quán, không thay đổi theo thời điểm hay tài khoản cụ thể.
Tất cả khuyến mãi và bonus tại V98 đều có điều kiện kèm theo được công bố rõ ràng. Việc nhận bonus được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với điều kiện tương ứng của chương trình đó.
Các hành vi dưới đây bị cấm hoàn toàn tại V98 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần hoàn trả số dư:
V98 áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi vi phạm. Kết quả điều tra của V98 là quyết định cuối cùng trong các tranh chấp liên quan đến vi phạm điều khoản.
V98 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp được nêu trong Điều 8.
Khi tài khoản bị đình chỉ do điều tra, V98 sẽ thông báo qua email đăng ký. Trong thời gian điều tra, tài khoản có thể bị hạn chế đăng nhập nhưng số dư hợp lệ vẫn được bảo toàn nếu không phát hiện gian lận.
V98 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và khuyến khích người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cá cược, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ CSKH V98 để được hỗ trợ. Đọc thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
V98 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do:
V98 cam kết xử lý mọi lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống một cách công bằng và kịp thời. Trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, V98 sẽ hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo hướng có lợi cho người chơi.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần giải thích về bất kỳ điều khoản nào tại V98, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại về kết quả game hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh vấn đề. V98 cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua CSKH, vụ việc sẽ được đệ trình lên cơ quan trọng tài độc lập theo giấy phép vận hành của V98. Quyết định của trọng tài có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.